2022.07.28

【異文化理解研修】異文化コミュニケーション研修をリリース

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異なる言語・文化をもつ人と協働しながら成果を上げるために必要な「職務」における異文化適応の能力に着目し、言語と非言語の両面におけるコミュニケーションスキルについて実践を交えてトレーニングします。

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「異文化コミュニケーション研修」とは

異なる言語・文化をもつ人と協働しながら成果を上げるには、高い文化ハードルが多く存在しています。

それを乗り越えるためには、「異文化環境ならでは」に要求されるスキルを具体的かつ幅広く身につける必要があります。

グローバルビジネスでは、外国語の意味を文字通りに理解することを超えた「意図・前提・目的などを理解する、あるいは伝える」というコミュニケーション力が求められています。

正しい言葉を覚えたとしても、その背景が理解できないことや、日本的な伝え方をすることで意思疎通ができないという、コミュニケーション上の問題が生じてしまうことがあるからです。

本研修では、職務における異文化適応の能力に着目し、「言語と非言語の両面におけるコミュニケーションスキル」について実践を交えてトレーニングを行います。

担当講師紹介

岡田 昭人氏
東京外国語大学大学院総合国際学研究科教授
オックスフォード大学教育学博士

ニューヨーク大学大学院で異文化コミュニケーション学の修士号を取得。

オックスフォード大学教育学大学院にて日本人で初めて教育学の博士号を取得。

東京外国語大学で15年以上にわたり教育学・異文化コミュニケーション学を教授。

留学生教育学会副会長、日本国際教育学会元副会長、留学生奨学財団選考委員、ＮＰＯ法人理事等、グローバル人材育成に関する公的機関の委員を数多く歴任。

研修概要

◎研修の目的：多角的な切り口で異文化を捉えて理解するための理論や指標等を学び、文化の異なる相手に対応する姿勢やコミュニケーションスキルを身につけることを目的としています。

◎内容・構成

《第1部》異文化コミュニケーション論
1.異文化理解とコミュニケーションの方法
2.カルチャーショックの原因と対応
3.カルチャーマップで理解する日本企業文化とコミュニケーション
4.ハイコンテクスト／ローコンテクスト
5.言語コミュニケーションストラテジー
6.非言語コミュニケーションストラテジー

《第２部》異文化コミュニケーション・ワークショップ
1.自己開示と場の形成
2.戦略的リスニング法（話の聞き方）
3.言語コミュニケーションストラテジー の実践
4. 非言語コミュニケーションストラテジー の実践
5.グループ発表

◎受講者人数：～30名

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