2020.06.16
外国人部下に対する指導とコミュニケーション法
この度、『外国人部下に対する指導とコミュニケーション法』が公開されました。
講座内容
外国人マネジメントで起こりがちな課題について、それがなぜ起こるのか、どう対応すればいいのか、をわかりやすく解説。
実践的で具体的なアドバイスがふんだんに盛り込まれています。
講師
千葉 祐大（ちば ゆうだい）
一般社団法人 キャリアマネジメント研究所 代表理事
大手家庭用品メーカーに約12年間在籍し、人事部門・化粧品部門でキャリアを積む。同社で長年、人材の採用や教育制度づくりに携わり、2002年からはグローバルマーケティング担当責任者として、香港・上海の現地スタッフをマネジメントした経験を持つ。2006年に人材系コンサルタントとして独立。
並行して大学・専門学校で非常勤講師の仕事を始め、数多くの外国人留学生を指導。その数は、これまで59ヶ国、延べ6000人以上におよぶ。
【コース構成】
EP1：外国人材活用の現状と今後の見込み
・自己紹介
・日本で働く外国人のトレンド
EP2：外国人材を理解するための前提
・違いがあることを知る
・外国人材の来日動機
・日本文化が外国人材を呼ぶ
EP3： 外国人材になぜ指示が伝わらないのか
・なぜ指示が伝わらないのか？
・あいまい言葉を使わない
・言語化5割増しの鉄則
・理解しやすい話し方
EP4： 外国人材はなぜ主張が多いのか
・なぜ主張が多いのか？
・結論オウム返し法
・ほめ言葉を多く使う
EP5： 外国人材同士はなぜ協力しないのか
・なぜ協力しないのか？
・深く知り合うため
・共通の仮想敵を作る
EP6： 外国人材はなぜ空気を読めないのか
・なぜ空気を読まないのか？
・コンテクストとは？
・「見える化」と「言語化」
EP7： 外国人材はなぜすぐに辞めるのか
・なぜすぐに辞めるのか？
・外国人材離職防止策
・キャリアバスを明示
・孤独にさせない
EP8： 外国人マネジメントの心がまえ
・外国人マネジメントの心がまえ
・2割のカスタマイズ
