2022.04.05
【国別駐在員研修】台湾編を公開しました
国別駐在員研修シリーズ「台湾編」のリリースをもちまして、同シリーズの講座数が19か国を超えました。
台湾のビジネスに役立つ情報をインサイトアカデミーの国別駐在員研修より提供します。
さらにトルコ、ミャンマー、オーストラリア編など9か国を追加でリリース予定、その後もエリアを順次拡大します。
《国別駐在員研修シリーズ》とは
対象国でビジネスを営んでいくには、対象国の商習慣や現地スタッフの価値観・文化・生活・宗教など、ビジネスに関連する必要な基本情報を理解しておかなければなりません。
また駐在員は「現地で事業を成功させる」という重要な役割を与えられています。言い換えると日本本社の事業方針を駐在国の状況に合わせて落とし込み、現地と協働して事業を推進・管理していくことが求められていると言えます。
その中でカギを握るのが、「いかに現地スタッフと信頼関係を築いていくか」ということです。
INSIGHT ACADEMYの国別駐在員研修シリーズは、対象国でのビジネス経験が豊富なプロフェッショナルを講師に迎え、海外駐在予定者・駐在間もない⽅、また国内海外事業従事者を対象に、現地スタッフと信頼関係を築いて成果を出す、というテーマでデザインされた講座です。
スムーズな駐在生活をスタートさせたいとお考えの方、既に海外駐在中で現地スタッフとの信頼関係構築にお悩みの方に必ずご視聴頂きたい講座です。
《国別駐在員研修シリーズ》の特徴
01. 19か国の国別駐在員講座を提供、更に27か国まで拡大予定
各国での実際のビジネスを想定した駐在員研修を国別に多数提供しているサービスは他にありません*。多数の国に駐在員を送り出している企業様にお勧めです。 *自社調べ
現在、タイ、フィリピン、ブラジル、中国、アメリカ、ドイツ、マレーシア、シンガポール、ベトナム、メキシコ、インド、UAE、インドネシア、スリランカ、フランス、イギリス、ロシア、北アフリカ編の講座を提供しており、この度台湾編も追加リリース。
さらに、ミャンマー、カンボジア、オランダ、チェコ、スロバキア、トルコ、韓国、オーストラリア編を順次リリース予定です。 ※リリース順は異なります。
02. 各国の駐在員の悩みと現地事情に精通したプロフェッショナル講師
講師は平均100社以上のグローバル企業に対し、特定国の駐在員研修を提供してきた確かな実績のあるプロフェッショナルを厳選。知識や教養だけではない、海外駐在員が現地でビジネスを行う上で実際に役立つ、よくある失敗事例やコミュニケーション/マネジメントの具体的方法等を豊富な実体験や現地のヒアリング情報を基にお伝えします。
▶ 講師例
富田 啓一朗氏（台湾編担当）
スターツコーポレーション株式会社の駐在員、責任者として在台湾15年、その後、上海、イスタンブール、モスクワ駐在の経験を経た後、台北にて独立。
元JETRO中小企業海外進出コーディネーター、台北旭日ロータリークラブ創立会長。
在台湾20年以上の経験を活かし、日本企業の台湾進出をサポートする傍ら、致理科技大学応用日本語学科の臨時講師を務め、台湾人学生に日本企業文化についての講義を実施している。
ロッシェル・カップ氏（アメリカ編担当）
日本の多国籍企業の海外進出や海外企業の日本拠点をサポートしているジャパン・インターカルチュラル・コンサルティング社の創立者兼社長。グローバルに展開している多数の日本企業にコンサルテーションを提供してきた実績を持つ。
織也 スィーナ氏（UAE編担当）
中東三井物産に入社しテヘランに駐在、中東諸国の労働法に準じた労務・法務・人事等を担当。その後、アラブ首長国連邦ドバイに駐在、経営企画及び石油・天然ガス等の資源エネルギー上流開発を担当する。
独立後は、貿易コンサルティング・海外進出支援・外国人人材の採用支援、インバウンド事業のコンサルティングなど幅広く業務を提供している。
吉村 章氏（中国編担当）
大学卒業後、台湾で日本語教育に従事。1996年台湾最大のIT業界団体であるTCAに移籍し、駐日代表として帰国。2001年からは中国に進出する日本企業の支援、2003年から「中華圏ビジネス/実践スキルアップ研修」を数多の企業・団体の中華圏出張者・駐在員に対して提供。
03. 国民性から現地人材マネジメント・現地での交渉まで広く網羅する講座
コースの前半では、対象国の国民性・ビジネス習慣・仕事観などを日本との違いに注目しながら解説するとともに、現地で日本人駐在員が陥りやすい失敗や行動を紹介します。
コースの後半では、講師自身の経験談も交え、駐在先で現地スタッフとどのように信頼関係を築いていくかの具体的なポイントを学べます。
※国毎にコース構成は多少異なります
▶ 国別駐在員研修 台湾編 講座構成
EP.1 台湾人の気質・国民性
・自己紹介
・多民族であふれる台湾
・国民性と彼らの習慣
EP.２ 台湾人の仕事観
・仕事に対する向き合い方
・報連相に対する考え方
EP.3 日本企業・日本人駐在員が陥りやすい問題
・売れる商品が「良い商品」
・駐在員の責任範囲
・意思決定は素早く
EP.4 信頼関係を築くポイント①コミュニケーション
・職場でのコミュニケーション
・北京語と台湾語
EP.5 信頼関係を築くポイント②マンジメント
・詳細かつ明確な説明が重要
・本省人と外省人の採用時の注意点
EP.6 信頼関係を築くポイント③顧客・ビジネスパートナーへの対応
・関係構築における日本との違い
・関係構築における3つの注意点
EP.7 信頼関係を築くポイント④職場でのDos＆Don’ts
・職場でのDos
・職場でのDon’ts
EP.8 信頼関係を築くポイント⑤社外でのおつきあい
・積極的な人脈づくりを
・社外ネットワークの構築方法
EP.9 駐在員として成功するために
・海外赴任者の何に注目しているのか
・異文化を言い訳にしすぎないこと
・現地社員を観察せよ
04. オンラインだからこそ可能な反復学習
海外駐在員研修は、対象国別に講師・プログラムを手配する一日集合型研修が一般的です。駐在前に受講し一日で完結する研修がほとんどですが、駐在後に現地で直面した問題解決に向けては、復習が困難となります。
INSIGHT ACADEMYはeラーニングであるため、駐在前から駐在後まで、時間・場所を問わず何度でも学習をすることが出来ます。
《 国別駐在員研修シリーズ》受講者の声
◆企業人事研修担当者
今まで赴任国に特化した研修が出来ないケースもあったが、インサイトアカデミーでは現地情報や一般的な異文化理解のみならず、それぞれの国でビジネスを行っていくうえで必要な情報をコンパクトにまとめた講座が多数あるので助かっている。今後、対象国が更に増えるということなので、益々期待したい。
◆新規駐在員（駐在経験なし）
・現地スタッフとの接し方、宗教や日常的な考え方など、生活面でも非常に役立つ内容で参考になりました。
・赴任予定地（ドイツ）に特化した内容の講義はやはり有益だった。
・前任者から業務内容の引継ぎはあっても、メンタルやモチベーションなど心理的・文化的な引継ぎは難しいと感じていた中で、今回の研修のお陰で、心の事前準備に非常に良い効果を得ることができました。
◆駐在歴の浅い駐在員
・海外赴任者だけでなく、通常の研修として取り入れたらいいのでは？と思う。そのくらいこの研修は有意義なものであったと感じる。
・これまでの日本での業務経験から「グローバル感覚を持つ人物」と距離を置きたがる日本人的な特性が染みついてしまっていると感じ、駐在後のあるべきマインドセットの参考になった。
◆経営・マネジメントポジションでの駐在員（駐在経験あり）
・過去の経験から理解していることが多かったが、まとまって聞くことができたので良かった。あくまで実践で体験して獲得していくことが重要だが、初めて駐在する人は知っておくべきことなので役立つと思う。
・経営者として海外で実際に経験された方のお話、異文化（宗教）に対する意識の向上等、今後の自身の立場にあった内容を確認することができた。
